給湯器でお湯がでない？

お湯を回してもなにもでない（凍結？）
→お湯を回すと水が出る
→外にあるガスメーターをチェックするとガス止表示（なぜか凍結防止ヒーターから音＆たぶんガスメーター回っていない）
→復帰ボタン→ガス止表示消ても水も出なくなる。（水を回せば水は出ます。凍結の可能性？）→そのまま2日ほど湯を回しても水も出ない、こんな感じが続く
お湯側の蛇口をひねっても水もなにも出ないのは配管などが凍結しているもの考えてよいでしょう。
給湯器本体はヒーターが内蔵されていますが、配管のほうはどうなのでしょう？配管用凍結防止ヒーターとは配管に巻かれているものですが、巻かれていても老朽化により通電しなくなった事もあります。
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