ノーリツガス給湯器のエラーコードを解説! - 給湯器新潟|修理交換の新潟給湯器直販センター

ノーリツガス給湯器のエラーコードを解説!

ノーリツガス給湯器のエラーコードを解説!
自分で直せる?それとも修理?

ノーリツガス給湯器でエラーが出たけど、どう対応すれば良いのかわからない!
そんな経験ありませんか?
いきなりエラーが出ると焦りますよね。
ガス給湯器のエラーコードには、自分で直せるものもあれば、修理が必要になるものもあるんです。
ノーリツ給湯器のエラーコードの症状や対処法について解説いたします!

【ノーリツ給湯器】エラーコードリスト

ノーリツガス給湯器のエラーコードの症状や、対処法について見ていきましょう。

エラーコードは、機器が故障した際リモコンに数字やアルファベットで表示されます。こちらのリストとリモコンに表示されたエラーコードを照らし合わせて、確認してみてください。

自分で直せるエラーコード

まずは自分で直せるエラーコードの解説いたします。

エラーコード 症状 対処法

  • 002 水位設定不良 ふろ自動スイッチを押すことでエラーコード表示が消えます。
  • 003 運転中の停電 停電後にE-con暖房運転をすると表示されるコードです。熱源機リモコンの暖房スイッチを「入」にしてください。
  • 011 給湯を連続60分以上運転 給湯栓を閉めたら運転スイッチを「切」にし、再び「入」にしたあと給湯栓を開けてください。
  • 012 追焚を連続90分以上運転 運転スイッチを「切」にし、再び「入」にしたあと追い炊きを使用してください。
  • 032 浴槽排水栓閉め忘れ 浴槽の排水栓を閉めたら運転スイッチを「切」にし、再び「入」にしてください。
  • 043 暖房水不足 暖房水を補給することでエラーコード表示が消えます。
  • 100 対震自動消火装置作動 運転スイッチを「切」にし、再び「入」にしたあと給湯栓を開けてください。
  • 110 燃焼制御装置の非検知 運転スイッチを「切」にし、再び「入」にしたあと給湯栓を開けてください。
  • 111 燃焼制御装置の非検知
  • 112 ふろ点火不良

(ガス製品の場合)

  • ガスコンロや他のガス器具の点火を確認してください。
  • ガスメーター、ガス元栓、オイルタンク元栓を確認してください。

(ガス製品の場合)

・ガスコンロや他のガス器具の点火を確認してください。

・ガスメーター、ガス元栓、オイルタンク元栓を確認してください。

  • 113 暖房(ふろ)点火不良 運転スイッチを「切」にし、ガスメーター、ガス元栓、オイルタンク元栓を確認してください。
  • 113 暖房点火不良 オイルタンクの残量を確認してください。試運転をする際は何度かオイルレベラーリセットスイッチを押して空気を抜きましょう。
  • 120 燃焼制御装置の非検知

 

  • 運転スイッチを「切」にし、再び「入」にしたあと給湯栓を開けてください。
  • オイルタンクの残量を確認してください。

121 給湯立ち消え安全装置作動

  • 運転スイッチを「切」にし、ガス栓とオイルタンク元栓が開いているか確認してください。

(ガス製品の場合)

ガスメーターがガス遮断していないかを確認してください。

122 ふろ立ち消え安全装置作動

(ガス製品の場合)

  • ガスコンロや他のガス器具の点火を確認してください。
  • ガスメーター、ガス元栓、オイルタンク元栓を確認してください。

 

  • 123 暖房立ち消え安全装置作動 運転スイッチを「切」にし、ガスメーター、ガス元栓、オイルタンク元栓を確認してください。
  • 161 給湯出湯温度異常 給湯栓を閉めたら運転スイッチを「切」にし、再び「入」にしたあと給湯栓を開けてください。
  • 163 暖房温度コントロール不能 暖房配管の施工間違えと循環不良、床暖熱動弁の作動を確認してください。
  • 173 暖房回路漏水検知 暖房配管の中に空気が残っていないか確認してください。(※配管の漏れ点検が必要になるケースもあります)
  • 562 ふろ自動注湯流量異常 給水元栓が開いているか、断水や水道凍結がないかを確認したら、運転スイッチを「切」にし、再び「入」にして再度自動運転をしてください。
  • 632 ふろ循環不良

 

  • 循環アダプターより上の位置まで浴槽に水を入れてください。
  • 循環アダプターのフィルターに詰まりがないか確認し、あった場合は掃除をしてください。

700 電装基板異常

  • リモコン型番が適合しているか確認してください。
  • 電源をコンセントから抜き挿ししてください。

 

  • 730 電装基板設定異常 電源をコンセントから抜き挿ししてください。
  • 733 Eコン地絡 電源をコンセントから抜き挿ししてください。
  • 760 リモコン伝送異常 電源をコンセントから抜き挿ししてください。
  • 888 法定点検または安心点検のお知らせ メーカーに点検依頼をしてください。※故障・エラーではありません。
  • 00H 暖房試運転中 暖房関連の試運転動作をしている際に表示されるコードです。
  • 00F 水張り動作時に表示 暖房試運転時に表示されるコードです。水張りスイッチをオフにすることで表示が消えます。
  • LLL ガス未開栓でのふろ自動試運転 ガス未開栓でのふろ自動試運転をしたとき、水で水位設定完了をした場合に表示されるコードです。

LL0
給油お知らせ

(FC-1接続時)
(運転OFF時のみ表示される機種あり)
オイルタンクに灯油を補給してください。

  • E05 給湯を連続60分以上運転 給湯栓を閉めたら運転スイッチを「切」にし、再び「入」にしたあと給湯栓を開けてください。
  • E06 燃焼制御装置非検知

(ガス製品の場合)

  • ガスコンロや他のガス器具の点火を確認してください。
  • ガスメーター、ガス元栓、オイルタンク元栓を確認してください。

 

  • E10 暖房試運転中 暖房関連の試運転動作中に表示されるコードです。
  • E28 自動注湯異常 水道元栓を確認してください。
  • E37 缶体圧力スイッチ異常

 

  • 給湯栓を開いて出るかどうか確認してください。
  • 給水管の凍結や給水元栓が止まっているかを確認してください。

E0L 暖房(ふろ)点火不良

  • 運転スイッチを「切」にし、ガス栓が開いているか確認してください。
  • ガスメーターがガス遮断していないか確認してください。

 

E0H 追焚連続90分以上運転 運転スイッチを「切」にし、再び「入」にしたあと追い炊きを使用してください。
E0C ふろ追焚循環不良

  • 循環アダプターより上の位置まで浴槽に水を入れてください。
  • 循環アダプターのフィルターに詰まりがないか確認し、あった場合は掃除をしてください。

E0F タンクフロートスイッチ信号異常

  • 給湯栓を開いて出るかどうか確認してください。
  • 給水管の凍結や給水元栓が止まっているかを確認してください。

 

  • E1C 暖房水不足 暖房水を補給するとエラーコード表示が消えます。
  • E2L 水位設定不良 浴槽の水を抜いたらコンセントを抜き挿しして、ふろ自動運転をしてください。
  • U3H リモコン、コントローラ系統伝送通信不良 今まで使っていた場合はコンセントを電源に抜き挿ししてください。
  • U3L リモコン、コントローラ系統伝送通信不良 今まで使っていた場合はコンセントを電源に抜き挿ししてください。
  • U3P リモコン、コントローラ系統伝送通信不良 今まで使っていた場合はコンセントを電源に抜き挿ししてください。
  • 01 給湯を連続60分以上運転 給湯栓を閉めたら運転スイッチを「切」にし、再び「入」にしたあと給湯栓を再度開けてください。
  • 10 給排気異常(能力低下運転) 能力低下状態のため、メーカーへ点検依頼が必要です。寿命を超えて使用している場合は部品の交換をおすすめします。
  • 10 対震自動消火装置作動 運転スイッチを「切」にし、再び「入」にしたあと給湯栓を再度開けてください。
  • 11 燃焼制御装置の非検知

(ガス製品の場合)

  • ガスコンロや他のガス器具の点火を確認してください。
  • ガスメーター、ガス元栓、オイルタンク元栓を確認してください。

12 給湯立ち消え安全装置作動

  • 運転スイッチを「切」にし、ガス栓とオイルタンク元栓が開いているか確認してください。
  • (ガス製品の場合)

ガスメーターがガス遮断していないかを確認してください。

  • 16 給湯出湯温度異常 運転スイッチを「切」にし、再び「入」にしたあと給湯栓を再度開けてください。
  • 76 リモコン伝送異常 コンセントを電源に抜き挿ししてください。
  • 88 法定点検または安心点検のお知らせ メーカーに点検依頼を行ってください。※故障・エラーではありません。

LL
給油お知らせ

(FC-1接続時)

(運転OFF時のみ表示される機種あり)

オイルタンクに灯油を補給してください。

もし対処法を試しても改善されないのであれば、修理が必要となる可能性も。その場合は一度、ノーリツコンタクトセンターへ連絡をしてみましょう。

次に修理が必要なエラーコードについて説明いたします。

エラーコード 症状

  • 140 過熱防止装置作動
  • 162 自動注湯温度異常
  • 200 給湯残火安全装置作動
  • 252 ふろ水流スイッチ異常
  • 300 F点サーミスタ異常
  • 310 F点サーミスタ異常
  • 311 給湯入水サーミスタ異常
  • 312 ふろサーミスタ異常
  • 313 暖房低温サーミスタ異常
  • 321 給湯出湯サーミスタ異常
  • 323 暖房高温サーミスタ異常
  • 331 給湯缶体サーミスタ異常
  • 350 オイルサーミスタ異常
  • 351 貯湯缶体サーミスタ異常
  • 391 バーナーセンサー異常
  • 393 暖房バーナーセンサー異常
  • 411 給湯水量センサー異常
  • 412 注湯水量センサー異常
  • 432 水位センサー異常
  • 433 暖房水位電極異常
  • 520 制御弁、サブ基板異常
  • 542 三方弁異常
  • 543 暖房回路漏水検知(多量)
  • 563 暖房熱動弁異常(自動試運転時)
  • 610 燃焼用ファン異常
  • 611 給湯燃焼ファン異常
  • 612 ふろ燃焼ファン異常
  • 613 暖房燃焼ファン異常
  • 643 暖房ポンプ異常
  • 651 水量サーボ異常
  • 661 バイパス水量サーボ異常
  • 710 燃焼制御回路
  • 720 燃焼制御回路異常
  • 722 給湯立ち消え安全装置回路異常
  • 723 暖房立ち消え安全装置回路異常
  • 723 燃焼検出装置系統異常
  • 733 電気制御系統異常
  • 738 デップスイッチ途中切替異常
  • 763 インテリジェント通信不良
  • 764 暖房端末機器側不良
  • 991 給湯燃焼異常(出力低下)
  • 993 暖房燃焼異常(機器停止)
  • E01 給湯入水サーミスタ異常
  • E02 給湯出湯サーミスタ異常
  • E03 給湯立ち消え安全装置作動
  • E07 燃焼用ファン異常
  • E09 ふろサーミスタ異常
  • E11 暖房高温サーミスタ異常
  • E15 暖房回路漏水検知(多量)
  • E16 暖房水位検出装置系統異常
  • E17 自動注湯温度異常
  • E18 缶体温度センサー系統異常
  • E19 即出湯循環不良
  • E20 3方弁系統異常
  • E21 落とし込み用水量サーボ異常
  • E22 水位センサー系統異常
  • E23 三方弁リミッタ異常
  • E26 タンクフロートスイッチ信号異常
  • E27 落とし込み水量センサー系統異常
  • E29 落し込み水量センサー異常
  • E36 燃焼検出装置系統異常
  • E38 過熱防止装置作動
  • E0E ふろ燃焼検出装置系統異常
  • E0P ふろ燃焼用ファン系統の異常
  • E2C 給湯用水量センサー系統異常
  • E2E 給湯水量サーボ系統異常
  • E2F バイパス水量サーボ系統異常
  • 14 過熱防止装置作動
  • 15 貯湯缶体サーミスタ異常
  • 17 缶体圧力スイッチ作動
  • 20 残火安全装置作動
  • 31 入水サーミスタ異常
  • 32 出湯サーミスタ異常
  • 35 缶体貯湯サーミスタ異常
  • 36 沸騰防止サーミスタ異常
  • 61 燃焼用ファン異常
  • 65 水量調整弁異常
  • 71 ガス電磁弁駆動回路異常
  • 71 電装基板異常、空焚き安全装置作動
  • 72 立ち消え安全装置作動
  • 72 燃焼制御装置回路異常
  • 73 電装基板設置異常
  • 90 燃焼異常

以上のエラーコードが表示されたときは、修理が必要になる可能性が高いです。または寿命により、交換が必要になる場合も。

どちらにせよ自分で対応するのは難しく、症状によっては危険を伴うこともありますから、まずはノーリツコンタクトセンターに相談をしましょう。

修理か買い替えを決める目安となるのは使用期間

有償修理をするなら買い替えをするかと、悩む方も多いですよね。修理か買い替えかを決める目安となるのは「使用期間」です。

というのも給湯器は寿命が10年程度で、保証期間も同じくらいに設定されている場合がほとんど。保証期間内であれば無償修理を受けられるわけですから、当然修理をした方がお得ですよね。

もし寿命を超えてしまっている場合、一概には言えませんが買い替えをした方がお得になることが多いです。

なぜなら寿命を超えた給湯器は、一部を修理してもまた他に修理が必要な箇所が出てくる可能性があるから。色々な箇所の修理を繰り返し、気づけば買い替えよりも高い出費になっていた、なんてこともありえます。

保証期間内であれば修理、保証期間外であり寿命を超えている場合は、思い切って買い替えを選択するのが良いでしょう。

少しでも不安があればプロに相談しましょう!

急にエラーコードが表示されると、焦りますよね。でも、事前にエラーコードの内容を知っていれば自分で直したり、修理に出したり、落ち着いて対応できます。ぜひ今回ご紹介した内容を活用してください!

もし自分で対処をするのが不安であれば、メーカーに相談してみましょう。ノーリツは電話で修理受付をしていますから、何かあれば下記電話番号に連絡をしてくださいね。

■ノーリツコンタクトセンター(365日24時間修理受付可)

電話番号:0120-911-026/携帯電話からは0570-064-910

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